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Esses trabalhos são importantes para qualquer empresa que fabrica produtos que necessitam de rótulos, de contenção, proteção contra contaminantes, oxigênio e umidade, ou uma simples forma de apresentar seus produtos com boa estética. Isto também podem ajudar a personalizar mercadorias em geral, para criar mais identidade com a marca de ponto de vista do marketing. Quase todas as indústrias tem algum envolvimento com esse tipo de prestação de serviços, inclusive para embalar bens comerciais, médicos, farmacêuticos, eletrônicos, cosméticos e alimentos e bebidas. Há muitas diferenças entre os tipos de invólucros para diversas indústrias. O invólucro em forma de blister ou cartela é usado principalmente em produtos farmacêuticos e aplicações médicas para segurar e proteger doses únicas de comprimidos. Há vários tipos diferentes de embalagens de alimentos, como a utilização de plástico flexível, materiais de acondicionamento de garrafas de vidro, entre outros. As de cosméticos usam principalmente garrafas plásticas e frascos, que podem ser pré-concebidos ou considerados personalizados.

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Os materiais utilizados nesses produtos de contenção podem ser papel, vidro, plástico, latas metálicas e tubos feitos de alumínio. Caixas, latas, garrafas, potes, sacos, frascos e filmes flexíveis são exemplos de tipos de embalagens comuns, todos produzidos por empresas que prestam serviços ou que fornecem produtos para tal finalidade. O custo dos produtos para embalar pode variar, dependendo do tipo de material utilizado e da quantidade a ser vendida ao cliente. A embalagem é dividida em três classes diferentes. A primária refere-se ao material que faz contato com o produto em si. Pode ser um saco, filme garrafa ou lata. As secundárias são projetadas para agrupar várias embalagens primárias em conjunto ou fornecer alguma proteção extra. Caixas de papelão são um exemplo comum disso. Por fim, as terciárias são utilizadas para movimentação de granéis e em condições de armazenamento e transporte. Paletes e caixas grandes são considerados embalagens terciárias.

O processo de produção de uma embalagem não envolve apenas o material que protege o item, mas também os serviços de impressão e design gráfico. A marca e a identidade do produto são comunicadas de forma eficaz através do design. Nem todos os serviços de embalagem estão envolvidos no trabalho final de design visual ou gráfico de embalagens, a não ser que sejam pagas taxas extras. Os invólucros e rótulos passam informações sobre o produto que são importantes para o cliente, incluindo a data de validade, instruções, ingredientes, advertências, os efeitos colaterais, a marca e as medições. Uma vez que a embalagem do produto é projetada, métodos de criação diferentes podem ser usados. Por exemplo, as do tipo blister usam o processo de termoformagem para criar uma bolha de plástico que contém o produto na cartela.

O tamanho, a durabilidade e a composição de um produto afetam a forma como deve ser embalado e rotulado. O recipiente de proteção e contenção desempenha um papel importante de proteção do produto interno durante o transporte e seu manuseio, antes da venda e durante seu uso. Ele protege o produto contra danos causados pela poeira simples, queda acidental ou mesmo de danos comuns, como derrame de líquidos ou produtos químicos. O preço do invólucro depende do tamanho do produto, das quantidade e da complexidade envolvida na produção delas. Embalagens produzidas para aplicações médicas, farmacêuticas, alimentícias e de bebidas são estritamente reguladas pelas normas ISO e também por outras normas, de acordo com cada país, uma vez que a contaminação ou deterioração podem causar danos, caso esses produtos seja ingeridos ou utilizados. Elas devem ser fabricadas em um ambiente livre de contaminantes, sendo utilizadas principalmente para fornecer proteção como um sistema de barreira.